Česta pitanja

Reklamacije primamo u skladu sa Pravilnikom o reklamacijama koji možete pročitati ovde.

Nažalost, trenutno nismo u mogućnosti da šaljemo robu u inostranstvo.

Izaberite u našem shopu proizvod ili proizvode koje želite da kupite i ubacite ih u korpu. Nakon toga, kliknite na korpu i na dugme "poručivanje". Možete kreirati svoj nalog, ali i naručiti bez kreiranja naloga. Ostavite svoje podatke, izaberite način plaćanja i adresu za dostavu i očekujte naš odgovor uskoro, kada ćemo vas obavestiti o vremenu isporuke vaše porudžbine.

Medicube proizvodi namenjeni su nezi kože sklone proširenim porama, aknama i nepravilnostima, kao i kože sa znakovima starenja, hiperpigmentacijama i gubitkom elastičnosti. U ponudi se nalaze i proizvodi za intenzivnu hidrataciju i obnovu barijerne funkcije kože.

Izbor proizvoda zavisi od tipa kože i stanja kože. Za pore i višak sebuma preporučuju se proizvodi iz Zero Pore linije, za hidrataciju i sjaj Collagen i PDRN linije, za intenzivnu hidrataciju tu je Hyaluronic linija, dok se za kožu sklonu crvenilu i kuperozi preporučuje Medicube Azelaic Acid linija. Za negu kože sa hiperpigmentacijama preporučuje se Medicube Kojic Turmeric linija, dok je za brzo umirenje kože jako dobra centela i Medicube Super CICA i Exosome CICA preparati.

Medicube proizvodi koriste se koriste na sledeći način: nakon duplog čišćenja lica, koje podrazumeva preparat na bazi ulja, a potom gel za umivanje, lice se briše tupferima natopljenim tonerom u skladu sa stanjem kože, nanose se toneri, serumi i kreme, dok se AGE-R uređaji koriste prema uputstvu proizvođača i preporučenoj učestalosti. Aktivne sastojke uvodite postepeno kako bi se koža lakše prilagodila.

Prvi rezultati, poput bolje hidriranosti i blistavijeg izgleda kože, mogu biti vidljivi već nakon nekoliko dana redovne upotrebe. Za vidljivo poboljšanje teksture kože, izgleda pora i elastičnosti obično je potrebno 4 do 8 nedelja dosledne primene.

Najpopularniji Medicube proizvodi su Zero Pore Pad 2.0 koji temeljno čisti proširene pore i umanjuje njihovu vidljivost, Collagen Jelly Cream, lagana tekstura pogodna za korišćenje uz AGE-R uređaje i PDRN serumi za intenzivnu hidrataciju kože i negu protiv bora. Popularnost duguju efikasnim formulacijama, jednostavnoj primeni i prijatnim teksturama i mirisima, koji uz delotvornost pružaju uživanje pri korišćenju.

Geek & Gorgeous je mađarski skincare brend poznat po proizvodima sa aktivnim sastojcima, transparentnim koncentracijama i formulama bez mirisa. Brend je namenjen korisnicima koji žele efikasnu, jasnu i dobro osmišljenu rutinu nege kože.

Ne, Geek & Gorgeous nije korejska kozmetika. To je mađarski skincare brend koji se oslanja na naučni ili skintelligent pristup nezi kože, aktivne sastojke i jednostavne, funkcionalne formule. Iako se često nalazi u rutinama zajedno sa korejskom kozmetikom, sam brend nije korejski.

Geek & Gorgeous je posebno dobar izbor za ciljanu negu kože: fleke, postinflamatorne hiperpigmentacije, akne, proširene pore, bore, teksturu kože, dehidranu i osetljivu kožu. Najpoznatiji proizvodi brenda uključuju C-Glow vitamin C serum, A-Game retinal serume, Jelly Joker gel za umivanje i eksfolijante sa AHA, BHA i PHA kiselinama, kao i A-Pad serum koji sadrži derivat azelaične kiseline.

Vitamin C i retinal mogu biti deo iste rutine, ali ih treba razdvojiti: vitamin C ujutru, retinal uveče. Tako rutina ostaje efikasna, ali manja je šansa za iritaciju, posebno kod osetljive kože. Ako se iritacije i dalje javljaju, dobra ideja je “skin cycling”, koji podrazumeva rotaciju aktiva uveče i veče pauze kada se isključivo koriste proizvodi za hidrataciju.

Ako želite negu protiv bora i hiperpigmentacija, a nemate osetljivu kožu, Smooth Out koji sadrži čak 12% glikolne i mlečne kiseline (AHA kiseline) može biti dobar izbor. Ako imate mešovitu, masnu ili problematičnu kožu, Cheer Up koji sadrži AHA i BHA kiseline može više odgovarati. Ako je koža osetljiva ili sklona crvenilu, Calm Down koji sadrži PHA i BHA kiseline je nežnija opcija.

Geek & Gorgeous ima više proizvoda koji mogu odgovarati osetljivoj koži. Mnoge formule su bez mirisa i etarskih ulja i neće iritirati osetljivu kožu. Geek & Gorgeous proiuzvodi koji odgovaraju osetljivoj koži su: duo za duplo čišćenje Mighty Melt i Gelly Joker, Liquid Hydration tonik u spreju za hidrataciju i umirenje kože, Stress Less serum, kao i Hydration Station i Happier Barrier kreme. Proizvode sa aktivnim sastojcima kao što su kiseline, vitamin C i retinal treba uvoditi pažljivo i postepeno.

U trudnoći treba biti oprezan sa aktivnim sastojcima. Retinal i drugi retinoidi su zabranjeni tokom trudnoće i dojenja, dok se hidratantni proizvodi mogu uklopiti u rutinu. Za svaki preparat je najbolje proveriti deklaraciju i potražiti retinoide i salicilnu kiselinu, kao i jače AHA kiseline, koje ne bi trebalo primenjivati tokom trudnoće.

Beauty of Joseon je korejski skincare brend inspirisan tradicionalnom korejskom negom kože i Hanbang sastojcima. Brend je poznat po nežnim, elegantnim formulama sa sastojcima za hidrataciju, blistaviji ten, svakodnevnu SPF zaštitu i negu kože kojoj je potreban svežiji i ujednačeniji izgled. 

Beauty of Joseon je posebno dobar izbor za hidrataciju, glow efekat, neujednačen ten, fleke, osetljivu kožu, prve bore i svakodnevnu SPF zaštitu. Izbor proizvoda zavisi od toga da li vam je prioritet zaštita od sunca, hidratacija, sjaj, nega protiv bora ili umirenje kože.

Jedan od najpoznatijih Beauty of Joseon proizvoda je Relief Sun: Rice + Probiotics SPF50+ PA++++, lagana krema sa zaštitnim faktorom za svakodnevnu upotrebu. Veoma su popularni i Dynasty Cream, Glow Serum, Revive Eye Serum, Ginseng Essence Water i Green Plum proizvodi.

Beauty of Joseon Relief Sun je poznat po tome što se lako razmazuje i najčešće ne ostavlja izražen beli trag. Ipak, konačan utisak može zavisiti od količine proizvoda, nijanse kože, prethodne rutine i toga da li se nanosi preko drugih proizvoda.

Beauty of Joseon Glow Serum je serum koji se najčešće bira za blistaviji izgled kože, neujednačen ten, postakne tragove i kožu kojoj nedostaje svežina. U zavisnosti od formule, proizvodi iz Glow linije često sadrže sastojke kao što su propolis i niacinamid.

Beauty of Joseon može odgovarati koži sklonoj nepravilnostima, posebno ako birate lagane proizvode, blage čistače i serume koji ne opterećuju kožu. Kod upalnih, bolnih ili upornih akni najbolje je konsultovati dermatologa i rutinu uvoditi postepeno.

Beauty of Joseon ima proizvode sa retinalom, posebno u okoloočnoj i anti-aging nezi. Proizvodi sa retinalom koriste se uveče i uvode se postepeno, naročito ako koža nije navikla na retinoide.

Mnogi Beauty of Joseon proizvodi mogu se koristiti svakodnevno, posebno čistači, toneri, hidratantne kreme i SPF. Proizvode sa jačim aktivnim sastojcima, kao što su retinal ili eksfolijanti, uvodite pažljivije i ne morate ih koristiti svakog dana.
 

Pem Delian je namenjen koži kojoj je potrebna hidratacija, očuvanje barijerne funkcije kože, blistaviji izgled, ujednačeni ten, nega kože sa prvim borama i jednostavna svakodnevna skincare rutina.

Izbor zavisi od trenutnog stanja kože. Za hidrataciju birajte proizvode sa hijaluronskom kiselinom i NMF kompleksom, za sjaj niacinamid i ginseng, za prve bore peptide i retinal, a za osetljivu kožu umirujuće formule sa centelom i pantenolom.

Rutina počinje čišćenjem kože, zatim se nanosi toner, potom serum, a na kraju krema ili noćna maska. Tokom dana preporučuje se završni korak sa SPF zaštitom.

Treba uzeti u obzir da rezultati nege mogu da variraju jer su uslovljeni brojnim faktorima, dosadašnjom negom, genetskim predispozicijama, načinom života i brojnim drugim faktorima. Hidratacija i osećaj mekše kože često su primetni već nakon nekoliko korišćenja, dok su za vidljivije promene u teksturi, ujednačenosti tena ili borama potrebne nedelje redovne i pravilne upotrebe. 

Među najtraženijim proizvodima nalaze se hidratantni toneri, serum sa peptidima, retinalom i antioksidansima, kao i gelovi za umivanje i hidratantne kreme koji se lako kombinuju u kompletnu rutinu nege.

NERDS je namenjen ciljanoj nezi kože kod akni, proširenih pora, fleka, hiperpigmentacija, dehidratacije, crvenila, narušene barijerne funkcije kože i prvih znakova starenja.

Izbor zavisi od problema koji želite da rešite. Za akne se preporučuju formule sa azelaičnom kiselinom i niacinamidom, za fleke proizvodi sa alfa-arbutinom i vitaminom C, za bore retinal i peptidi, a za dehidriranu kožu ceramidi, hijaluronska kiselina i hidratantni kompleksi.

Rutina obično počinje čišćenjem lica, zatim se nanosi serum prema stanju kože, potom hidratantna krema, a ujutru se završava SPF zaštitom. Aktivni sastojci poput retinala i kiselina uvode se postepeno svako drugo ili treće veče i koriste se sa oprezom, uz obavezno korišćenje SPF preparata tokom dana.

NERDS je dobar izbor za akne, proširene pore, fleke, neujednačen ten, dehidrataciju, bore i rutinu sa aktivnim sastojcima.

Hidratacija i efekat prijatnosti na koži mogu biti vidljivi već nakon nekoliko korišćenja, dok su za vidljive promene kod fleka, bora, akni i teksture kože potrebne nedelje redovne upotrebe i pravilno odabrane rutine.

Među najtraženijim proizvodima izdvajaju se 12% Niacinamide serum, Hyperpigmentation serum, 0.10% Retinal serum, 10% Azelaic Acid Cream Serum, Barrier Restore Fluid, Lightweight Hydrate UV Defense SPF50 i Multi-Peptide Smart-Aging Moisturizer, jer omogućavaju formiranje kompletne rutine za različite potrebe kože.

Luvum je namenjen osetljivoj, dehidriranoj, reaktivnoj i iritiranoj koži, kao i svima koji žele da ojačaju barijernu funkciju kože, poboljšaju hidrataciju i postignu bolji izgled tena.

Izbor zavisi od trenutnih potreba kože. Za umirenje birajte proizvode sa centelom, za intenzivnu hidrataciju serume i hidrogel maske, a za obnovu barijerne funkcije formule sa umirujućim i hidratantnim sastojcima.

Rutina obično uključuje čišćenje lica, toner ili cica tupfere, serum, hidratantnu kremu i SPF zaštitu tokom dana. Hidrogel maske koriste se nekoliko puta nedeljno kao dodatna nega.

Već nakon nekoliko korišćenja mnogi korisnici primećuju da je koža hidrirana, jedra i manje zategnuta, dok su za vidljivije poboljšanje kožne barijere i ujednačen izgled tena potrebne nedelje redovne upotrebe.

Najveću popularnost imaju Cica Gel Toner Pad, Pore Reset Mud Mask, Slow Aging Phyto Collagen Gel Mask, PDRN Glow Boosting Serum, kao i hidratantni proizvodi namenjeni svakodnevnoj nezi osetljive kože.

Ako nemate jasno definisan problem, počnite od proizvoda koji najviše nedostaje rutini, čistač ako koristite SPF i šminku, toner ako je koža zategnuta, ampulu ako ciljano tretirate fleke, bore ili barijeru, ili jako dobru kremu, koju birate prema tipu kože.

Za fleke i neujednačen ten najviše smisla imaju Real. Vitamin ampula, Real. Licorice ampula, Real. Peptide ampula i Dr. Erederm Vitamin C 91 serum. Izbor zavisi od toga da li su fleke praćene osetljivošću, umorom kože ili borama.

Uvek treba početi od duplog čišćenja lica, umasirati ulje oko pola minuta, da se sve nečistoće otope. Pokvasiti ruke, protrljati da se napravi mlečna emulzija i umiti se mlakom vodom. Umiti se još jednom gelom za umivanje. Utapkati odgovarajući toner i/ili ampulu za hidrataciju i umirenje kože. Potom birati ampulu koja tretira određeni problem kože i rutinu završiti tako što se dragoceni aktivi “zaključaju” u koži hidratantnom kremom.

Hidratacija i osećaj komfora mogu se primetiti odmah nakon prvog korišćenja, dok je za fleke, teksturu, barijeru i bore potrebno više vremena i redovna upotreba. Vreme delovanja je uslovljeno brojnim faktorima, načinom života, genetikom, prethodnom negom, trenutnim stanjem kože, starošću i brojnim drugim faktorima, zato je uticaj preparata i vreme kad se vide jasni rezultati varijabilno.

Da, Essello rutina je odličan izbor posle dermatoloških tretmana, a posebno Essello Aquagen Aminoaxylid set za regeneraciju kože koji sadrži probiotike i 17 aminokiselina uz mnoštvo patentiranih sastojaka koji pomažu u stimulisanju sintezu kolagena i elastina, dubinski hidriraju kožu i popravljaju njen tonus.

Najprodavaniji i najefiksniji proizvod koji daje brze rezultate je Essello Aquagen Aminoaxylid set, koji sadrži već pripremljenu rutinu za brzu regeneraciju i hidrataciju kože, 2 ampule i kremu, a koje su obogaćene probioticima, mnogim aminokiselinama i bakarnim peptidima.

Yunjac kozmetika namenjena je svim tipovima kože, a posebno suvoj, dehidriranoj, osetljivoj i zreloj koži kojoj je potrebna hidratacija i podrška barijernoj funkciji. Njene formulacije fokusirane su na očuvanje zdravog i blistavog izgleda kože.

Birajte proizvode prema potrebama kože. Ako vam nedostaje hidratacija, počnite sa serumom i kremom iz hidratantnih linija. Za kožu sa prvim znacima starenja birajte proizvode sa antioksidativnim i hranljivim sastojcima, dok su laganije teksture pogodnije za mešovitu i normalnu kožu.

Yunjac proizvode koristite nakon čišćenja kože – nanesite toner ili esenciju, zatim serum i na kraju kremu. Ujutru rutinu obavezno završite kremom za zaštitu od sunca SPF 30 ili SPF 50+.

Poboljšanje hidratacije i blistavosti kože može biti vidljivo već nakon nekoliko dana redovne upotrebe. Za vidljivije promene u teksturi, elastičnosti i opštem izgledu kože obično je potrebno 4 do 8 nedelja dosledne primene.

Najpopularniji Yunjac proizvodi su Yunjac Whole Plant Effect Serum (intenzivno hidrira, pruža antioksidativnu negu i pomaže u jačanju barijerne funkcije kože), Yunjac Whole Plant Effect Essential krema (ogata hranljiva krema pruža dugotrajnu hidrataciju i negu suvoj i dehidriranoj koži i Yunjac Calming & Comforting ampula (umirujuća ampula osmišljena za osetljivu i iritiranu kožu kojoj je potrebna hidratacija i prijatan osećaj hlađenja i komfora).

Ako koristite aktivne sastojke poput retinoida ili kiselina, Yunjac proizvodi se veoma lako uklapaju u rutinu kao hidratantni i umirujući korak nege.

Skin1004 se najčešće bira za osetljivu kožu, crvenilo, akne, dehidrataciju, proširene pore, fleke, obnovu barijerne funkcije kože i laganu svakodnevnu korejsku rutinu. Linija Madagascar Centella TECA namenjena je osetljivoj koži i crvenilu, Hyalu-TECA dehidriranoj koži kojoj je potrebna intenzivna hidratacija, Tea-Trica koži sklonoj aknama i višku sebuma, Poremizing proširenim porama i neravnoj teksturi kože, Tone Brightening koži sa hiperpigmentacijama i neujednačenim tenom, dok je Probio-Cica idealan izbor za suvu kožu ili dehidriranu kožu, oslabljenu barijernu funkciju kože i prve znakove starenja. Zahvaljujući blagim, ali efikasnim formulacijama, Skin1004 proizvodi se lako kombinuju i prilagođavaju različitim potrebama kože. 

Madagascar Centella je ekstrakt centele iz netaknutih predela Madagaskara koji se koristi u Skin1004 proizvodima. Centela je popularan sastojak u korejskoj kozmetici za umirenje, hidrataciju i negu kože sklone iritacijama.

Prvi rezultati, poput bolje hidratacije, umirenog izgleda kože i boljeg osećaja nakon nanošenja, mogu biti vidljivi već nakon nekoliko dana redovne upotrebe. Za vidljivo poboljšanje teksture kože, izgleda pora, ujednačenosti tena i podršku barijernoj funkciji kože obično je potrebno 4 do 8 nedelja dosledne primene. Rezultati zavise od stanja kože, pravilno odabrane rutine i redovne upotrebe proizvoda. 

Najprodavaniji Skin1004 proizvod je Madagascar Centella ampula, prepoznatljiv minimalistički serum koji sadrži veoma viskok % ekstrakta centele sa Madagaskara koji pruža intenzivnu hidrataciju, umiruje kožu i podržava njenu barijernu funkciju. Popularnost duguje minimalističkoj formulaciji koja odgovara gotovo svim tipovima kože, uključujući osetljivu i kožu sklonu iritacijama, a koristi se pre drugih seruma za ciljano dejstvo. Odmah iza njega po popularnosti nalaze se Hyalu-Cica Water-Fit Sun Serum SPF 50+ i Madagascar Centella Light Cleansing Oil, koji su postali favoriti zbog laganih tekstura i odličnog korisničkog iskustva. 

Da, Skin1004 proizvodi se odlično kombinuju sa retinolom i kiselinama jer su mnoge njihove formulacije usmerene na hidrataciju, umirivanje i podršku barijernoj funkciji kože. Linije Madagascar Centella, Hyalu-Cica i Probio-Cica posebno su pogodne za ublažavanje osećaja suvoće i zatezanja koji se mogu javiti pri upotrebi aktivnih sastojaka. Važno je da retinol i kiseline uvodite postepeno i da tokom dana obavezno koristite kremu za zaštitu od sunca od minimalno SPF 30, a poželjno SPF 50+, jer u praksi nikada ne nanesemo dovoljno.

TECA (Titrated Extract of Centella Asiatica) je standardizovani ekstrakt centele koji sadrži njene najaktivnije komponente – madekasozid, azijatikozid, azijatičnu i madekasičnu kiselinu. Pomaže u umirivanju kože i podržava njenu barijernu funkciju, zbog čega se koristi u proizvodima namenjenim osetljivoj i iritiranoj koži. U odnosu na običan ekstrakt centele, TECA sadrži precizno definisanu koncentraciju aktivnih sastojaka, što omogućava preciznije delovanje formulacije, a uvođenjem TECA ekstrakta, Skin1004 brend ide korak ispred ostalih.